Навіть такі надійні пристрої, як iPhone 12, з часом виходять з ладу. Щоб повернути пристрій до роботи та уникнути зайвих витрат, важливо знати, які проблеми можна вирішити самостійно, а в яких випадках необхідно звернутися до сервісного центру.
Найпоширеніші поломки iPhone 12, а також їхні можливі причини та наслідки
| Проблема | Можливі причини поломки | Наслідки несправності |
| Розбитий екран | Використання смартфона без захисного скла. Падіння, сильний тиск на дисплей, випадковий удар тощо. | Тріщини на екрані, порушення роботи сенсору. |
| Інші проблеми з дисплеєм (збої в підсвітці, “биті” пікселі, порушення колірної гами, смуги на екрані тощо) | Програмні збої, знос компонентів, механічні пошкодження, волога, сильний тиск на екран. | Спотворення та зниження якості зображень. |
| Проблеми з батареєю | Природне старіння АКБ, перегріви, використання неоригінальних зарядних пристроїв, програмні збої, пошкодження контактів, волога. | Перегрівання, короткий час автономної роботи. |
| Збої в роботі камер | Пошкодження через падіння, вологу, програмні збої. Засмічення об’єктива. | Зниження якості зображення або повна неможливість знімати фото та відео. |
| Неправильна робота кнопок | Механічні пошкодження або зношування компонентів, програмні збої, попадання в механізм вологи або забруднень | Повна або часткова відмова кнопок, що викликає ускладнення використання гаджета. |
| Проблеми з ПЗ | Збої при оновленні ОС, неправильні налаштунки, конфлікти між додатками, програмні помилки або віруси. | Зависання та глюки пристрою, помилки у роботі додатків, загальне зниження продуктивності, риск втратити дані. |
| Проблеми зі зв’язком | Нестабільний сигнал мережі, пошкодження антени, проблеми з SIM-карткою, програмні збої. | Поганий зв’язок, переривання дзвінків, неможливість підключитися до Wi-Fi або Bluetooth. |
Детальнішу інформацію про обслуговування та ремонт iPhone 12 дивіться на офіційному сайті сервісного центру Applefix.
Які з проблем можна вирішити самостійно?
Практично будь-який досвідчений користувач Айфон 12 може спробувати полагодити смартфон, якщо трапились незначні збої, що не потребують складного ремонту чи заміни компонентів.
1. При проблемах з камерами можна:
- Очистити об’єктив камери за допомогою спеціальної серветки;
- Перевірити грамотність налаштувань камер.
2. При проблемах зі зв’язком можна:
- Перевстановити SIM-карту;
- Перевірити правильність налаштування мобільної мережі — якщо проблема у цьому, оновіть мережеві параметри (за допомогою оператора або вручну);
- Перезавантажити та правильно налаштувати роутер / маршрутизатор для вільного доступу в інтернет.
3. Проблеми з камерами, зв’язком, батареєю тощо можуть бути викликані різноманітними програмними неполадками та неправильними налаштуваннями. У цьому разі ви можете:
- Перезавантажити пристрій;
- Оновити операційну систему до останньої версії iOS;
- Скинути налаштування пристрою до заводських;
- Відновити пристрій через iTunes або Finder;
- Видалити підозрілі або некоректно працюючі додатки;
- Очистити кеш та звільнити місце на пристрої для покращення його продуктивності.
4. Крім того, ви можете без страху чистити забруднені порти та кнопки за допомогою стисненого повітря або м’якої щітки, а також самостійно заміняти захисне скло.
Які проблеми вимагають втручання спеціалістів?
В офіційний сервісний центр Apple приносять гаджети з апаратними несправностями або іншими серйозними пошкодженнями, які не можна усунути самостійно. Такі роботи повинні проводити сертифіковані майстри в професійно обладнаній майстерні. Сюди можна включити:
- Розбитий екран з необхідністю заміни дисплея або сенсорного модуля;
- Різноманітні пошкодження компонентів через падіння та удари;
- Залиття внутрішніх деталей рідиною;
- Вихід з ладу акумулятора;
- Будь-які проблеми, пов’язані з материнською платою, контактами та іншими несправностями, що потребують пайки;
- Поломки кнопок, портів та багато іншого.